Se préparer pour l’évaluation HAS des ESSMS
Pré-requis :
AucunObjectif de la formation :
Anticiper, accompagner, faire vivre la démarche d’évaluation de la qualité :
- Comprendre la démarche d’évaluation de la qualité
- Acquérir la bonne perception de l’évaluation (Plus qu’un contrôle, une contribution à l’amélioration de la qualité de service)
- Contribuer à l’amélioration de la qualité dans son établissement
- Savoir se préparer à l’évaluation
- Savoir impliquer tous les acteurs dans la démarche d’évaluation
Méthodes andragogiques :
- Ateliers réflexifs
- Mises en situation et production
- Apports théoriques
- Échanges avec les stagiaires
Programme :
LES MODULES DE FORMATION :
Module 1 : COMPRENDRE/S’APPROPRIER LES 3 METHODES D’EVALUATION ET LE REFERENTIEL (1J)
Module 2 : MISE EN PRATIQUE AU TRAVERS DE LA DEMARCHE QUALITE (1J)
Module 3 : COMMENT JE CONTRIBUE A L’AMELIORATION DE LA QUALITE DANS MON QUOTIDIEN DE TRAVAIL (2J)
Module 1 : COMPRENDRE/S’APPROPRIER LES 3 METHODES D’EVALUATION ET LE REFERENTIEL
- L’évaluation et sa programmation tous les 5 ans
- Le référentiel : les critères et notamment les impératifs
- Les 3 méthodes d’évaluation et les 3 grands axes de réflexion : la personne, les professionnels, l’ESSMS
- La cotation
- Les éléments de preuve
- La grille CVS
- L’organisation de l’évaluation
Module 2 : MISE EN PRATIQUE AU TRAVERS DE LA DEMARCHE QUALITE
- État des lieux de l’existant et mise en place d’un plan d’actions
- Les critères impératifs
- Les droits des résidents
- Accompagnement à la santé
- Démarche qualité et gestion des risques
Module 3 : COMMENT JE CONTRIBUE A L’AMELIORATION DE LA QUALITE DANS MON QUOTIDIEN DE TRAVAIL
- L’usager au cœur de la prestation
- Accompagnement à l’autonomie
- Bientraitance et éthique
- Les transmissions orales et écrites
- Les fiches d’évènements indésirables
- La co construction et le projet d’accompagnement
- …
Public concerné : Équipe de direction, d’encadrement et administrative
Durée : A définir selon les besoins
Tarifs : Nous consulter
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Logistique :
Pour une dynamique d’intervention optimale, nous vous prions de mettre à disposition du groupe :
- une salle de formation,
- un Paperboard et des feutres,
- un support de projection (un mur blanc ou son équivalent)
- un accueil café pour les stagiaires et formateur, si possible.
L'évaluation de notre action de formation :
Les attentes des stagiaires sont recensées lors du tour de table de début de formation. Une évaluation de départ est faite sous forme de QCM diqgnostique et une évaluation finale sous forme d’audit blanc à partir d’une étude de cas.
Une feuille d’évaluation sera remise à chaque stagiaire afin de recueillir leur niveau de satisfaction à propos de l’atteinte ou non des objectifs, de la qualité de notre intervenant, des méthodes pédagogiques utilisées durant la formation.
Un bilan de formation « oral » avec le groupe de stagiaires, notre intervenant et, si possible, en présence d’un représentant de la direction permettra de recenser les observations des stagiaires.
A l’issue de la formation Essentia Formation remettra une synthèse de l’évaluation des stagiaires ainsi qu’un compte rendu de notre intervenant.
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